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설문정보
설문명
2023년 상반기 홍천군 대표홈페이지 만족도 조사
설문기간
2023.06.15 ~ 2023.06.30
문항수
8
설명
홍천군 대표홈페이지를 이용하시면서 체감하신 만족도에 대한 의견을 보내주시면 향후 더 유익한 서비스로 보답하겠습니다.
설문통계
| 번호 | 질문 및 도표 | 응답수 | 총응답 | 비율 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 문항1 | 홈페이지의 접속 속도에 대해 만족하십니까? | ||||
| 매우 그렇다 |
|
5명 | 7명 | 71.43% | |
| 그렇다 |
|
0명 | 0명 | 0% | |
| 보통이다 |
|
2명 | 7명 | 28.57% | |
| 그렇지 않다 |
|
0명 | 0명 | 0% | |
| 전혀 그렇지 않다 |
|
0명 | 0명 | 0% | |
| 문항2 | 홈페이지의 전반적인 디자인에 대해 만족하십니까? | ||||
| 매우 그렇다 |
|
5명 | 7명 | 71.43% | |
| 그렇다 |
|
0명 | 0명 | 0% | |
| 보통이다 |
|
2명 | 7명 | 28.57% | |
| 그렇지 않다 |
|
0명 | 0명 | 0% | |
| 전혀 그렇지 않다 |
|
0명 | 0명 | 0% | |
| 문항3 | 홈페이지의 메뉴 및 화면구성은 이용하기에 편리하다고 생각하십니까? | ||||
| 매우 그렇다 |
|
4명 | 7명 | 57.14% | |
| 그렇다 |
|
0명 | 0명 | 0% | |
| 보통이다 |
|
3명 | 7명 | 42.86% | |
| 그렇지 않다 |
|
0명 | 0명 | 0% | |
| 전혀 그렇지 않다 |
|
0명 | 0명 | 0% | |
| 문항4 | 홈페이지에서 제공하는 정보와 서비스는 다양하고 유용하다고 생각하십니까? | ||||
| 매우 그렇다 |
|
3명 | 7명 | 42.86% | |
| 그렇다 |
|
2명 | 7명 | 28.57% | |
| 보통이다 |
|
2명 | 7명 | 28.57% | |
| 그렇지 않다 |
|
0명 | 0명 | 0% | |
| 전혀 그렇지 않다 |
|
0명 | 0명 | 0% | |
| 문항5 | 홈페이지에서 메뉴나 검색을 통해 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있습니까? | ||||
| 매우 그렇다 |
|
3명 | 7명 | 42.86% | |
| 그렇다 |
|
1명 | 7명 | 14.29% | |
| 보통이다 |
|
1명 | 7명 | 14.29% | |
| 그렇지 않다 |
|
1명 | 7명 | 14.29% | |
| 전혀 그렇지 않다 |
|
1명 | 7명 | 14.29% | |
| 문항6 | 위의 모든 사항을 고려할 때 홈페이지의 전반적인 서비스에 대해 만족하십니까? | ||||
| 매우 그렇다 |
|
4명 | 7명 | 57.14% | |
| 그렇다 |
|
1명 | 7명 | 14.29% | |
| 보통이다 |
|
2명 | 7명 | 28.57% | |
| 그렇지 않다 |
|
0명 | 0명 | 0% | |
| 전혀 그렇지 않다 |
|
0명 | 0명 | 0% | |
| 문항7 | 귀하께서는 홈페이지를 다시 방문 할 의향이 있습니까? | ||||
| 매우 그렇다 |
|
4명 | 7명 | 57.14% | |
| 그렇다 |
|
2명 | 7명 | 28.57% | |
| 보통이다 |
|
1명 | 7명 | 14.29% | |
| 그렇지 않다 |
|
0명 | 0명 | 0% | |
| 전혀 그렇지 않다 |
|
0명 | 0명 | 0% | |
| 문항8 | 홈페이지에 대한 개선, 건의 등 의견이 있다면 자유롭게 작성해 주시기 바랍니다. | ||||
| 답변 | 빠르고 쉽게 볼수있도록 전반적인 정비가 필요하다 예를들어 지난 게시글은 유효하지않다면 빠르게 삭제하고 바뀐 내용은 바로 바꿔주면 좋을거같다 예를들어 홍천사랑상품권 판매금액도 현재 안바뀌어있다. 필요한 문의 내용이 요약된 부서별 모음도 필요한다 | ||||
| 답변 | 검색했을 경우, 제대로 안 나오는 경우가 많습니다. 필요한 정보를 찾기 어려울 때가 자주 있는데 개선되면 좋겠습니다. | ||||