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설문정보
설문명
2020년 상반기 홍천군 대표 홈페이지 이용만족도 조사
설문기간
2020.07.29 ~ 2020.08.09
문항수
9
설명
- 홍천군 대표 홈페이지의 원활한 수행 및 질적으로 향상된 홈페이지 서비스를 실현 하기 위하여 여러분의 의견을 듣고자 합니다. - 본 설문서에 대한 답변은 향후 보다 발전되고 안정적인 홍천군 홈페이지 서비스를 제공하기 위한 통계자료로 활용 되오니, 2020년도 상반기(2020.1월~현재) 홍천군 대표 홈페이지 이용만족도 조사에 협조 부탁드립니다.
설문통계
번호 | 질문 및 도표 | 응답수 | 총응답 | 비율 | |
---|---|---|---|---|---|
문항1 | 홈페이지에 대해 전반적으로 얼마나 만족하십니까? | ||||
매우 만족 | 6명 | 13명 | 46.15% | ||
만족 | 5명 | 13명 | 38.46% | ||
다소 만족 | 1명 | 13명 | 7.69% | ||
보통 | 1명 | 13명 | 7.69% | ||
다소 불만족 | 0명 | 0명 | 0% | ||
불만족 | 0명 | 0명 | 0% | ||
매우 불만족 | 0명 | 0명 | 0% | ||
문항2 | 위 문항에서 ①매우 만족 ~ ③다소 만족으로 대답했을 경우 만족했던 서비스 또는 정보 기재(주관식) | ||||
답변 | 채용정보 게시판 | ||||
답변 | 법령자료나 서식자료를 찾기가 어렵습니다. | ||||
답변 | 3 | ||||
답변 | 홈페이지 화면 구성이 잘 되어있음. 빠르게 찾아갈수 있도록 구성되었음 | ||||
답변 | 대체적으로 깔끔하고 심플해서 만족스러움 | ||||
답변 | 필요한 정보를 찾기 편하게 되어있음 | ||||
답변 | 홈페이지 메뉴의 간편한 구성과 편의성 | ||||
답변 | 반응형 웹을 적용한 것이 상당히 좋아요. | ||||
답변 | 깔끔해졌다 | ||||
답변 | 코로나19 지원사업 정보 편리했습니다. | ||||
답변 | 심플해서 보기 좋음 | ||||
답변 | 코로나 관련 소식을 실시간으로 볼수 있고 여러 소식을 어렵지 않게 확인하고 볼 수 있어서 좋은 것 같다. | ||||
문항3 | 위 문항에서 ④보통 ~ ⑦매우 불만족으로 대답했을 경우, 선택사유 기재 ( 주관식 ) | ||||
답변 | 3 | ||||
답변 | .. | ||||
답변 | - | ||||
문항4 | 홈페이지 화면구성은 이해하기 쉽고 보기가 좋습니까? | ||||
매우 만족 | 6명 | 13명 | 46.15% | ||
만족 | 4명 | 13명 | 30.77% | ||
다소 만족 | 3명 | 13명 | 23.08% | ||
보통 | 0명 | 0명 | 0% | ||
다소 불만족 | 0명 | 0명 | 0% | ||
불만족 | 0명 | 0명 | 0% | ||
매우 불만족 | 0명 | 0명 | 0% | ||
문항5 | 위 문항에서 ④보통 ~ ⑦매우 불만족으로 대답했을 경우, 선택사유 기재 ( 주관식 ) | ||||
답변 | 3 | ||||
답변 | .. | ||||
답변 | 원하는 내용 찾기 쉬워졌다 | ||||
답변 | 메인 홈페이지에서 핫이슈 부분에 더보기 버튼이 있었으면 좋겠습니다. | ||||
답변 | - | ||||
문항6 | 홈페이지의 내용이 다양하다고 생각하십니까? | ||||
매우 만족 | 3명 | 13명 | 23.08% | ||
만족 | 5명 | 13명 | 38.46% | ||
다소 만족 | 4명 | 13명 | 30.77% | ||
보통 | 1명 | 13명 | 7.69% | ||
다소 불만족 | 0명 | 0명 | 0% | ||
불만족 | 0명 | 0명 | 0% | ||
매우 불만족 | 0명 | 0명 | 0% | ||
문항7 | 위 문항에서 ④보통 ~ ⑦매우 불만족으로 대답했을 경우, 선택사유 또는 있었으면 하는 군정정보 기재 ( 주관식 ) | ||||
답변 | 3 | ||||
답변 | .. | ||||
답변 | - | ||||
문항8 | 홈페이지에서 원하는 정보를 제공받을 수 있습니까 | ||||
매우 만족 | 3명 | 13명 | 23.08% | ||
만족 | 5명 | 13명 | 38.46% | ||
다소 만족 | 2명 | 13명 | 15.38% | ||
보통 | 3명 | 13명 | 23.08% | ||
다소 불만족 | 0명 | 0명 | 0% | ||
불만족 | 0명 | 0명 | 0% | ||
매우 불만족 | 0명 | 0명 | 0% | ||
문항9 | 위 문항에서 ④보통 ~ ⑦매우 불만족으로 대답했을 경우, 선택사유 기재 ( 주관식 ) | ||||
답변 | 찾기가 힘든 경우가 있다 | ||||
답변 | 공공서비스 위생평가 항목이 어떤 것인지 검색을 해보려 하는데 자료를 찾을 수 없어서 다른 시 홈페이지에서 자료를 찾아 해결하였습니다. | ||||
답변 | .. | ||||
답변 | - |