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설문정보
설문명
홈페이지 만족도 조사
설문기간
2018.08.08 ~ 2018.08.24
문항수
8
설명
홍천군 홈페이지 만족도 조사
설문통계
| 번호 | 질문 및 도표 | 응답수 | 총응답 | 비율 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 문항1 | 홍천군 홈페이지의 전반적 서비스에 만족하십니까? | ||||
| 매우 만족 |
|
19명 | 48명 | 39.58% | |
| 만족 |
|
23명 | 48명 | 47.92% | |
| 보통 |
|
5명 | 48명 | 10.42% | |
| 불만족 |
|
0명 | 0명 | 0% | |
| 매우 불만족 |
|
1명 | 48명 | 2.08% | |
| 문항2 | 홍천군 홈페이지의 화면구성 및 메뉴얼은 사용하기 편리합니까? | ||||
| 매우 만족 |
|
17명 | 48명 | 35.42% | |
| 만족 |
|
20명 | 48명 | 41.67% | |
| 보통 |
|
10명 | 48명 | 20.83% | |
| 불만족 |
|
1명 | 48명 | 2.08% | |
| 매우 불만족 |
|
0명 | 0명 | 0% | |
| 문항3 | 홈페이지에서 원하는 정보를 쉽게 찾을 수 있습니까? | ||||
| 매우 만족 |
|
14명 | 48명 | 29.17% | |
| 만족 |
|
22명 | 48명 | 45.83% | |
| 보통 |
|
11명 | 48명 | 22.92% | |
| 불만족 |
|
1명 | 48명 | 2.08% | |
| 매우 불만족 |
|
0명 | 0명 | 0% | |
| 문항4 | 홈페이지의 콘텐츠가 다양하다고 생각하십니까? | ||||
| 매우 만족 |
|
15명 | 48명 | 31.25% | |
| 만족 |
|
21명 | 48명 | 43.75% | |
| 보통 |
|
10명 | 48명 | 20.83% | |
| 불만족 |
|
2명 | 48명 | 4.17% | |
| 매우 불만족 |
|
0명 | 0명 | 0% | |
| 문항5 | 홈페이지 정보검색의 편리성에 대한 만족도는 어떻습니까? | ||||
| 매우 만족 |
|
18명 | 48명 | 37.50% | |
| 만족 |
|
21명 | 48명 | 43.75% | |
| 보통 |
|
7명 | 48명 | 14.58% | |
| 불만족 |
|
1명 | 48명 | 2.08% | |
| 매우 불만족 |
|
1명 | 48명 | 2.08% | |
| 문항6 | 홈페이지 정보검색의 신속성에 대한 만족도는 어떻습니까? | ||||
| 매우 만족 |
|
18명 | 48명 | 37.50% | |
| 만족 |
|
22명 | 48명 | 45.83% | |
| 보통 |
|
6명 | 48명 | 12.50% | |
| 불만족 |
|
2명 | 48명 | 4.17% | |
| 매우 불만족 |
|
0명 | 0명 | 0% | |
| 문항7 | 홈페이지에 방문하시는 주요 목적은 무엇입니까? | ||||
| 민원상담 및 처리 |
|
14명 | 48명 | 29.17% | |
| 실.과별 업무자료 |
|
8명 | 48명 | 16.67% | |
| 뉴스 및 각종소식 |
|
14명 | 48명 | 29.17% | |
| 군정에 관한 정보 이용 |
|
12명 | 48명 | 25.00% | |
| 기타 |
|
0명 | 0명 | 0% | |
| 문항8 | 기타 의견을 적어주세요. | ||||
|
|
9명 | 48명 | 18.75% | ||
| 답변 | 화면을 좀 밝게 구성해 주세요.. | ||||
| 답변 | 없음 | ||||
| 답변 | 군수실 바로가가의 문제점 - 메인화면에서는 군수실 바로가기로 되어 있으나 전환된 화면에서는 군민과의 대화방으로 되어 있어 정정이 필요함.(군민과의대화방>>>군수와의 대화방 등) | ||||
| 답변 | 지역정보 공유 | ||||