칭찬합니다
- 참여·소통
- 칭찬합니다
| 정은영담당자님을 칭찬합니다. | |
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안녕하세요~!
기초연금 접수 시 담당자분의 친절한 응대로 감사의 마음을 전달할 방법이 없어 <칭찬합니다>를 이용합니다:) 친정어머니가 병원에 입원해 있는 동안 기초연금 안내문을 받고 혼자 접수하시는게 번거롭고 힘드실 것 같아 퇴원하는 날을 이용해 접수를 도와드리고자 했습니다. 제가 멀리 떨어져있고 함께 거주하는 것이 아니다 보니... 부득이하게 퇴원하는 날을 이용하고자 했는데 엄마가 차에서 내려 민원실까지 들어가시기에 거동이 매우 힘드신 상황이었습니다. 담당자님께 자초지종을 설명하고 본인확인을 죄송하지만 주차장 차에서 대기 중인데 직접 얼굴 확인을 해주실 수 있는지 여쭈었는데 흔쾌히 들어주셨습니다. 추운날이었고 굉장히 번거로운 일 이었을텐데 홍천읍사무소 정은영담당자님의 따뜻한 표정과 대응으로 엄마가 편하게 접수할 수 있었습니다. 고향에서 친절한 서비스를 받으니 너무너무 감동이었습니다. 따뜻하고 정성스러운 대응 진심으로 감사드립니다. |
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