관리번호

소통, 신속한 행정

1-8

찾아가는 상담관 제도 운영

주관부서

행정과 찾아가는 상담관

협조부서

민원과

사업구분

단기

추진현황

완료

공약사항

확인지표

단위

연도별 실행 이행

'22년

'23년

'24년

'25년

‘26년 이후

상담관제도 운영

제도마련

운영(시행)

운영(시행)

운영(시행)

운영(시행)

누적 달성도(%)

10

100

100

100

100

□ 사업개요

○ 찾아가는 상담관 제도 운영

- 현장위주의 민원처리로 군민과의 가교 역할 수행 및 군민 소통공간과 연계 운영

- 군청 방문을 어려워하는 군민들을 위해 소통공간을 통한 민원접수 및 담당부서 연결, 진행사항 통보 (카드화 관리)

○ 주민의 사랑방 역할을 통한 지역 휴식공간 조성

□ 연도별 재원 투자 실적 및 계획

연도별 재원별	연도별 재원 투자실적 및 계획 (단위:백만원)
	계	기투자	2022	2023	2024	2025	2026이후
소 계	161	0	0	80	27	27	27
국 비	0
도 비	0
군 비	161		-	80	27	27	27
민자 ․ 기타	0

□ 추진실적

○ 사무실 대상지 검토 및 확정: 2023. 1월 ~ 2023. 3월

○ 사무실 운영 및 리모델링 예산확보: 2023. 5월

○ 군민과의 정기적인 소통공간 리모델링: 2023. 6월 ~ 8월

○ 열린 소통공간 ｢홍천 이음터｣ 개소: 2023. 9월

○ 군수와 군민과의 소통의 날 운영: 1회(대통령 선거로 4,5월 미실시)

○ 홍천이음터 방문 상담건수: 81회

□ 향후 계획

○ 홍천 이음터를 활용한 민원상담 및 안내, 주민 의견 청취 및 주민 밀착형 공간 역할

○ 월 1회(매월 셋째주 수요일) 군수와 군민과의 소통의 날 정기 운영

○ 홍천 5일장(주말) 홍천이음터 운영 (3월부터)

□ 문제점 및 대책

○ 특이사항 없음